Senior Content Specialist (SEO & AI) (d/w/m) Berlin

From a job seeker perspective, orderbird’s Berlin office is described as having a strong, collaborative culture with a tight-knit team, fast decision-making, and hands-on growth opportunities; Glassdoor shows a 4.2/5 rating (11 reviews) with 73% recommending the company, and a 2024 review calling the culture “one of the best company cultures I have seen so far.” (glassdoor.co.in)

Common criticisms include customer service and price concerns (Trustpilot: 2.1/5) and reports of reliability issues with the app and inconsistent support responses. (trustpilot.com)

Financial health & stability: orderbird was fully integrated into the Nexi group in 2022 and continues to operate as an independent unit with a large customer base (over 17,000 customers by 2022); Nexi’s ongoing initiatives, including the 2024 Nexi Partner Portal, signal continued financial backing and growth. (orderbird.com)

CSR and sustainability: Nexi’s ESG program emphasizes carbon neutrality, governance, and sustainable digital payments, and as a Nexi subsidiary orderbird benefits from these sustainability commitments and reporting (Sustainability Yearbook alignment and CSRD disclosures). (nexigroup.com)

Note: these sentiments come from relatively small, geographically concentrated samples (Glassdoor: 11 reviews; Trustpilot: 33 reviews) and may not fully represent all employees, locations, or long-term, broader experiences. (glassdoor.co.in)

Was macht die Rolle des Senior Content Specialist (SEO & AI) aus?

Der Senior Content Specialist (SEO & AI) ist verantwortlich für die ganzheitliche Content-Strategie und deren Umsetzung über mehrere Kanäle hinweg. Du arbeitest eng mit Marketing, Content-Marketing, Design, Kundensupport und Produktmanagement zusammen, um Inhalte zu erstellen, die sowohl suchmaschinenoptimiert als auch nutzerzentriert sind. Typische Aufgaben umfassen:

• Pflege und Content-Management auf orderbird.com
• Verfassen von Blogartikeln, E-Mail-Kampagnen, Social-Mollow-Kopien und Content (auch Video) für Social Media
• Zusammenarbeit mit SEO- und Social-Media-Freelancern sowie internen Teams
• Kreatives Mitdenken und Hinterfragen bestehender Inhalte
• Strategische Planung von Marketing-Kampagnen und Projekten
• Erfolgsmessung der veröffentlichten Inhalte und Ableitung von Optimierungen

Du bringst dabei eine kanalübergreifende Denkweise mit und nutzt KI als Chance, um Inhalte effizienter, relevanter und zielgruppengerechter zu gestalten.

Welche Qualifikationen und Erfahrungen werden erwartet?

• Mehrjährige Berufserfahrung im Content-Marketing & SEO, idealerweise im B2B- oder SaaS-Umfeld
• Starke redaktionelle Fähigkeiten, Text- und Content-Erstellung für verschiedene Formate (Blog, E-Mail, Social Media, Video)
• Fundierte Kenntnisse in SEO-Strategien, Keyword-Recherche, Content-Optimierung und Performance-Messung
• Erfahrung mit der Zusammenarbeit mit Freelancern im Bereich SEO/Social Media
• Kreatives, analytisches Denken sowie die Fähigkeit, Inhalte kanalübergreifend zu planen und umzusetzen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; idealerweise gute Englischkenntnisse
• Teamplayer mit proaktiver Kommunikationsweise und Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit Marketing, Design, Kundensupport und Produktmanagement
• Bereitschaft, in Berlin zu arbeiten (Office-Umfeld) und Freude an einer offenen, internationalen Teamkultur

Wie sieht der Bewerbungsprozess aus und welche Timeline ist realistisch?

• Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und idealerweise Arbeitsproben oder Link zu Blogartikeln
• Bewerbungsgespräch(e) mit relevanten Stakeholdern (z. B. Natalie und Karo), teilweise auch kurze Aufgaben oder Fallstudie
• Gegebenenfalls weiteres Gesprächsrunde(n) oder Aufgabe zur Verifizierung praktischer Fähigkeiten
• Offene Kommunikation über den Stand der Bewerbung; Bewerberinnen und Bewerber werden zeitnah informiert
• Wichtig: In der Bewerbung bitte unbedingt einen Fun Fact über dich hinzufügen, wie im Ausschreibungstext gewünscht

Hinweis: Genaue Termine und Gehaltsrahmen werden im persönlichen Gespräch besprochen. Das Team betont transparente Entscheidungsprozesse und eine enge Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg.

Welche Benefits und Unternehmenskultur bietet orderbird?

• Kein Dresscode; internationales Team mit offener Kultur
• Betriebliches Deutschlandticket-Abonnement und betriebliche Altersvorsorge
• Start-up-Mentalität verbunden mit der Sicherheit eines börsennotierten Unternehmens
• Ein „Nest in Berlin“ mit Dachterrasse und Aussicht über Kreuzberg; dog-friendly Office (Office Dogs)
• Regelmäßige Team-Events wie Sommerfest, BBQ am Dach, virtuelle Frühstücksrunde mittwochs
• Fokus auf Zusammenarbeit, schnelle Entscheidungsprozesse und enge Abstimmung mit Kundensupport, Marketing und Produktmanagement
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Beiträge zur Weiterentwicklung der Unternehmensprodukte

Wie sieht der Arbeitsalltag konkret aus und wie wird Erfolg gemessen?

• Du arbeitest an der Pflege von orderbird.com, schreibst Blogartikel, erstellst Copy- und Videoinhalte für Social Media und versendest E-Mail-Kampagnen
• Zusammenarbeit mit SEO- und Social-Media-Freelancern sowie internen Teams (Marketing, Content, Design, Kundensupport, Produktmanagement)
• Du unterstützt strategische Planung von Kampagnen und Projekten und misst den Erfolg veröffentlichter Inhalte durch relevante Kennzahlen (z. B. Traffic, Conversions, Engagement, Öffnungs- und Klickraten)
• Kontinuierliche Optimierung basierend auf Daten und Feedback, sowie kreatives Denken, um bestehendes Content-Angebot zu hinterfragen und weiterzuentwickeln

Hinweis zur Arbeitsort-Lage: Die Position ist in Berlin angesiedelt; es wird eine enge Zusammenarbeit im Office erwartet, wobei die Kultur flexible, integrierte Arbeitsweisen unterstützt.